AI לשירות לקוחות מאפשר אוטומציה חכמה שמפחיתה עלויות ב-40% ומשפרת שביעות רצון. סקר גרטנר: 51% אימוץ ב-2024. למדו יתרונות, הטמעה ו-ROI ממקורות מובילים.
AI לניהול משאבי אנוש מקצר גיוס ב-30-50% ומשפר שימור ב-20%, עם שוק צומח 25% CAGR. כלים כמו Workday ו-...